Veel gestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van veel gestelde vragen met bijbehorende antwoorden. Mocht uw vraag er niet bij zitten, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag.

Trimless spots

Wat zijn trimless spots?

Als er over trimless spots wordt gesproken dan gaat dit om inbouwspots die randloos in een plafond worden geplaatst. Voor het woord trimless is er echter geen vertaling. Deze spots worden ook wel stucspots of frameless spots genoemd. De spot wordt gelijkmatig met het plafond geplaatst. Zodat er geen rand te zien is.

Is de trimless spot na 10 jaar nog steeds te vervangen?

De trimless spots van Bari Verlichting zijn modulair opgebouwd. Dit betekent dat elk onderdeel van de trimless spots te vervangen zijn. Zo is de transformator buiten het armatuur geplaatst en zijn de LED chips eenvoudig te vervangen. Daarnaast zijn alle onderdelen van de trimless spots schroefbaar. Dus na 10 jaar zijn deze trimless spots nog steeds eenvoudig te vervangen.

Is de LED lichtbron te vervangen?

Op onze website hebben wij diverse producten staan. De lichtbronnen in de spots zijn altijd vervangbaar. U kunt een losse LED module kopen of u kunt de LED chip vervangen.

Wilt u meer informatie over onze losse modules of een losse module kopen? Klik dan op deze pagina: Losse LED modules

Zijn er waterdichte trimless spots?

Zijn de trimless spots dimbaar?

Ja, bij een trimless spot set wordt een dimbare driver geleverd. Kies de juiste driver om de verlichting te dimmen. Bespreek dit samen met uw electricien.

Mijn verlichting dimt niet ver genoeg.

Als uw verlichting niet ver genoeg dimt kan dit verschillende oorzaken hebben. Dit kan o.a. liggen aan de afstand van de bedrading, kwaliteit dimmer, andere elektrotechnische apparaten op de zelfde groep. Toch willen wij u helpen met dit probleem.

Als eerst moet u kijken welke aansturing u heeft. Dit kan Fase afsnijding of 1-10V zijn. Dit vindt u op de driver die bij de spot geleverd is. U kunt dit ook terug vinden op uw factuur.

Fase afsnijding driver
Als de spots gedimd worden via Fase afsnijding dan kunt u op de dimmer zelf de dimsterkte aanpassen. Dit is een klein schroefje die u kunt aandraaien op de dimmer zelf in de muur.

Mocht dit niet het probleem verhelpen dan kunt u een andere dimmer proberen. Wij adviseren om altijd een dimmer te gebruiken die bij de spots worden geadviseerd.

Een andere oplossing is om een compensator bij de verlichting aan te sluiten. Dat is dit product: KLIK HIER

Mocht dit niet het probleem verhelpen dan kunt u een andere dimmer proberen. Wij adviseren om altijd een dimmer te gebruiken die bij de spots worden geadviseerd.

Een andere oplossing is om de drivers te vervangen naar DALI drivers. Wij vragen een meerprijs van 15 euro per driver en daarnaast dient u inbouwdimmer te vervangen door een DALI dimmer.

Komt u er niet uit? Neem dan altijd contact met ons op.

Hoe monteer ik de trimless spots?

Ons advies is om de trimless pot te laten plaatsen door een stucadoor en elektricien. Mocht u het zelf gaan doen dan kunt u deze handleiding volgen.

Eerst maakt u een vierkant, in het gips of hout, waar het frame van de trimless spot in past. Daarna schroeft u het frame vast. Hierna kunt u de led bron in het frame klikken. De spots zijn voorzien van kleine veren, die ervoor zorgen dat wanneer u de spot in de mounting kit “klikt”, de veren de spot op zijn plaats houden. Wilt u het binnenwerk achteraf verwijderen? Dan duwt u vanuit de binnenzijde de veren weer in, en komt het hele setje weer los uit de mounting kit. Ook ideaal wanneer er bijvoorbeeld onverhoopt een transformator in de toekomst defect raakt.

Drivers

Welke driver moet ik toch nemen?

De meegeleverde driver transformeert het 230Volt lichtnet naar 30Volt. Wilt u de spots aansluiten op 2 draden(Bruin/blauw)? Dan kunt u kiezen voor een fase afsnijding driver. Wilt u weten welke Driver u nodig heeft? Bekijk onze driver uitleg.

Kan ik een driver vervangen als deze later stuk gaat?

Ja, u kunt de lichtbron er weer uit halen door het kliksysteem. De trimless spots bestaan uit een uniek veer en klik systeem. Hierdoor kan de electricien de spots vrij eenvoudig plaatsen. Mocht er in de toekomst een driver stuk gaan dan kunt u deze ook zelf eenvoudig vervangen.

Hoe sluit ik een fase afsnijdende driver aan?

In bestaande bouw wordt er meestal gebruik gemaakt van een fase afsnijdende driver. De fase afsnijdende driver kan gemonteerd worden op de manier hieronder.

Hoe sluit ik een DALI driver aan?

Voor trimless spots met een dali driver kunt u contact met ons opnemen.

Service

Hoeveel jaar garantie heb ik op de trimless spots?

Op de producten van Trimlessspots.nl zit 2 jaar garantie.

Wat is de levertijd van de producten?

Als de producten op voorraad zijn en u de bestelling voor 14:00 uur heeft geplaatst, worden de producten dezelfde dag verzonden.

Op werkdagen worden de bestellingen om 17:00 uur bij ons afgehaald en verzonden. Uw pakket wordt verzonden met track & trace nummer. Deze ontvangt u van ons per e-mail zodat u de zending kunt volgen.

Onze vervoerder levert pakketten 6 dagen in de week af. Het tijdstip waarop de vervoerder de bestelling bij u komt afleveren is door ons vooraf niet exact te bepalen. Pakketten worden over het algemeen van maandag t/m zaterdag tussen 8.00 en 20.30 uur bezorgd.

Meer informatie over levertijd en verzending vindt u hier: Levertijd & Verzending

Ik wil een bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?

Bij Trimlessspots.nl kunt u een artikel binnen 30 dagen na ontvangst ruilen of retourneren als de factuur binnen de betalingstermijn is voldaan.

Ruilen of retourneren is alleen mogelijk als de artikelen voor zover mogelijk in originele staat zijn, de producten compleet zijn met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking.

Wij vragen u uw retour vooraf aan te melden via onze retourpagina. Meer  informatie over retourneren en aanmelden vindt u hier: Ruilen & Retourneren

Waar kan ik meer informatie over jullie lichtplannen vinden?

Start u binnenkort met de verbouwing van uw droomhuis? U zou het liefst al een idee willen hebben hoe de verlichting er uit komt te zien? Trimlessspots.nl maakt samen met u een duurzaam en persoonlijk 3D lichtplan zodat u de woning direct kunt beleven.

Op deze pagina vindt u uitgebreide informatie over de mogelijkheden en kunt u ook direct een lichtplan aanvragen: Lichtplan

Hoe kan ik contact opnemen?

Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Of wilt u om een andere reden graag contact met ons opnemen? Ons team staat voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en om u gratis en vrijblijvend van lichtadvies te voorzien.

Op werkdagen zijn wij tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar via 085-0607545 of via onze live chat. Wij zijn ook per e-mail bereikbaar via info@trimlessspots.

Blog

Blog

Op onze blog pagina vindt u een overzicht van onze blogartikelen waarin we veel gestelde vragen over LED verlichting en onze producten behandelen. Denk bijvoorbeeld aan blogs over termen die u voorbij ziet komen en waar u wellicht meer over wilt weten. Of blogartikelen met meer informatie over producten om u te helpen bij het maken van een keuze. En ook technische vragen komen aan bod. Wij zetten het allemaal voor u op een rijtje!