Trimless inbouwspots LED

Eenvoudig&Snel retourneren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via  info@trimlessspots.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Wij hebben twee soorten retour-afhandelingen, namelijk:

1. Retour van een ontvangen bestelling welke binnen 14 dagen door u wordt geretourneerd.

2. Retour van een product voor garantie binnen de 2 jaar garantietermijn.

———————————————————————————————————

SNEL STAPPENPLAN
Retour sturen binnen 14 dagen na ontvangst:

1. Ga naar de inlogpagina (https://www.trimlessspots.nl/account/)

2. Vul uw inloggegevens in (bent u deze vergeten? klik hier)

3. Ga naar bestellingen

4. Ga naar het juiste bestellingsnummer en klik op BEKIJKEN

5. U kunt de complete bestelling of losse producten retourneren.

Losse producten retourneren?

Klik op ”retour” onder het product

Complete order retourneren?

Klik op ”complete order retourneren”

Er opent zich een scherm waarin u de reden kunt invullen.

Onze medewerkers zetten uw retouraanvraag z.s.m. in werking.

———————————————————————————————————

Voorwaarden retourneren

1. Alle producten zijn in originele staat en indien van toepassing niet gemonteerd geweest.

2. Alle verpakkingen zijn onbeschadigd.

3. De producten dienen, in de originele verpakking, degelijk verpakt te worden in een overdoos.

4. Het pakket dient voldoende gefrankeerd te zijn.

5. Op de buitenzijde van het pakket (dus niet op de originele verpakking) dient duidelijk zichtbaar het door ons toegekende retournummer te worden geschreven. Indien geen retournummer zichtbaar is wordt uw pakket niet door ons aangenomen en retour afzender gestuurd!

Na ontvangst van pakket, zullen wij uw retourzending zo spoedig mogelijk behandelen en u hiervan per e-mail op de hoogte houden.

De kosten voor de retourzending en de risico’s zijn volledig voor rekening van de koper!

Terugbetaling.

Als het geretourneerde product voldoet aan bovenstaande voorwaarden, zullen wij zo snel mogelijk het aankoopbedrag terugstorten op uw bankrekening of creditcard. U krijgt via de e-mail een creditnota opgestuurd. Voldoet het geretourneerde product niet aan onze voorwaarden, dan kunnen wij helaas het aankoopbedrag niet aan u crediteren.

Procedure retour sturen i.v.m. garantie binnen 2 jaar:

De garantietermijn van alle producten gekocht bij trimlessspots.nl bedraagt 2 jaar. Indien een door u gekocht product defect is geraakt, dient u de volgende procedure te volgen:

–  Vraag een retournummer aan via info@trimlessspots.nl

–  Vul het retourformulier volledig in.

–  De kosten van de retourzending zijn volledig voor rekening van de koper totdat blijkt dat de claim terecht is. U krijgt het bedrag     vergoed wat er aan verzendkosten op de faktuur van ledmaat.nl is berekend. Franco of rembourszendingen worden niet aangenomen en retour afzender gestuurd.

–  Schrijf het retournummer duidelijk op het pakket, u kunt nu het pakket versturen mits het voldoet aan de volgende eisen:

 

1. De producten dienen, degelijk verpakt te worden in een overdoos.

2. Het pakket dient voldoende gefrankeerd te zijn.

(onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen).

3. Op de buitenzijde van het pakket dient duidelijk zichtbaar het door ons toegekende retournummer te worden geschreven. Indien geen retournummer zichtbaar is wordt uw pakket niet door ons aangenomen en retour afzender gestuurd!

Na ontvangst van pakket, zullen wij uw retourzending zo spoedig mogelijk behandelen en u hiervan per e-mail op de hoogte houden. De kosten voor de retourzending en de risico’s zijn volledig voor rekening van de koper totdat wij hebben geconcludeerd dat de garantie claim terecht is.

Retour adres:

Trimlessspots.nl

Hogeweg 92A

1911 GK Uitgeest

 

Opnieuw leveren.

Als het geretourneerde product door Trimlessspots.nl defect is bevonden en onder de garantie valt zullen wij u indien nog leverbaar hetzelfde en anders een gelijkwaardig nieuw product leveren op kosten van trimlesspots.nl

De waardering van www.trimlessspots.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.0/10 gebaseerd op 32 reviews.